Neben der Zeit- und Ressourcenersparnis kann ein Service Rufsystem auch den Kundenservice verbessern. Ein Spa- oder Wellnesscenter ist dafür bekannt, Ruhe und Eintauchen zu schaffen, aber es ist auch wichtig, dass die Gäste dann bedient werden, wenn sie es wünschen. Ein Service-Rufsystem bietet den richtigen Service und stellt sicher, dass der Kundenservice erstklassig ist.
Ein Service Rufsystem kann in verschiedenen Situationen nützlich sein. Wenn ein Gast auf einer Sonnenliege entspannt, aber etwas zu trinken oder ein zusätzliches Handtuch möchte, kann er einfach einen Rufknopf drücken. Das Personal erhält über seine Smartwatch (Pager) ein Signal, das es darüber informiert, welcher Stuhl oder Raum gewartet werden muss. Das Personal wird dadurch flexibler und muss nicht die ganze Zeit an einem bestimmten Ort sein.
Ein Rufsystem mit Tasten kann auch einer Masseurin helfen, die während einer Behandlung plötzlich Hilfe oder mehr Produkte benötigt. Anstatt den Gast allein zu lassen, kann die Masseurin per Knopfdruck einen Kollegen zur Hilfe rufen.
Ein weiteres Beispiel ist, wenn die Rezeption nicht durchgehend besetzt ist. Es kann für einen Gast lästig sein, zu warten, bis ein Mitarbeiter zurückkommt. Auch hier kann ein Rufknopf helfen, mit dem der Gast das Personal rufen und darauf aufmerksam machen kann, dass er an der Rezeption ist. So ist ein guter Service für die Gäste gewährleistet.
Manche Wellnesseinrichtungen bieten auch eine Art Spa-Behandlung an, bei der die Gäste eine Fußbehandlung von speziellen Fischen erhalten. Sobald die Gäste diese Behandlung erhalten, muss das Personal nicht mehr in der unmittelbaren Nähe sein, sondern kann andere Aufgaben in der Einrichtung übernehmen. Wenn der Gast zusätzliche Hilfe benötigt, kann er das Personal ganz einfach per Knopfdruck rufen. Das ist sowohl einfach als auch effizient und sorgt für einen hohen Servicestandard.
Wenn Sie mehr über unsere Rufknopf-Optionen erfahren möchten und wissen möchten, wie wir den Service in Ihrem Spa oder Wellnessbereich verbessern können, können Sie uns gerne kontaktieren.
Erhalten Sie Flexibilität und finanziell vorteilhafte Optionen, indem Sie Ihr System über Discover Finance leasen oder mieten. Wir stellen Ihnen eine Reihe vorteilhafter Finanzierungsoptionen zur Verfügung.
Preiswert
Flexibel
Ganz einfach
Für welches Sie sich auch entscheiden, es ist einfach und schnell zu installieren. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder lesen Sie hier weiter, um zu erfahren, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können.
Wir unterstützen unsere Kunden immer dabai, ihr Wachstum zu fördern, indem wir das Potenzial maximieren
und die Ergebnisse in jedem Unternehmen verbessern!
Discover Systems GmbH
Überseeallee 10
20457 Hamburg
Tel: +49 (0) 40 300 662 20
[email protected]
